W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 roku o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. Nr 209, poz. 1243) osoby trwale lub okresowo mające trudności w komunikowaniu się (osoby głuche i głuchonieme) mogą komunikować się z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Wodzisławiu Śląskim:

• osobiście zgłaszając się w godzinach pracy Ośrodka, tj:

  • od 7:15 do 15:15 od poniedziałku do środy,

  • od 7:15 do 17:17 w czwartki,

  • od 7:15 do 13:15 w piątki,

• za pomocą faksu - numer 324556200,

• za pomocą poczty elektronicznej - adres e-mail: sekretariat@mops.wodzislaw.pl,

• za pośrednictwem Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej: www.epuap.gov.pl/wps/portal
  
  

W kontakcie z Ośrodkiem osoba niepełnosprawna ma prawo do pośrednictwa tłumacza polskiego języka migowego. Aby skorzystać z pośrednictwa tłumacza prosimy o powiadomienie Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wodzisławiu Śląskim (np. e-mail, faks) na co najmniej trzy dni robocze przed planowanym terminem załatwienia sprawy, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

W przypadku korzystania przez osoby uprawnione z pomocy tzw. osoby przybranej, czyli osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumiewania się z tą osobą i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw, wizyta w Ośrodku nie musi być wcześniej uzgadniana.

Jednocześnie informujemy, że wyznaczony pracownik Ośrodka posługuje się językiem migowym PJM w stopniu KSS-1.

W przypadku braku możliwości realizacji zgłoszonego świadczenia w podanym terminie, urząd zastrzega sobie możliwość wyznaczenia innego możliwego terminu do jego realizacji, zawiadamiając osobę zainteresowaną.